我院举办优质护理服务经验交流汇报会

　　纷纷红紫已成尘，布谷声中夏令新。为纪念“5.12节”，进一步推进优质护理服务活动的深入开展，4月28日，我院举办“纪念‘5.12’节暨优质护理服务经验交流汇报评比会”。院领导班子部分、护理部主任、医务处处长、各临床科室长及护理等百余人参加了会议。会议由副院长章秀主持。

　　上，10位长用精美的PPT图文并茂地从人员培训、制度设计、排班模式调整、流程优化、服务内涵深化、护理表格文书设计、健教方式拓展等多方面将各自科室开展优质护理工作以来积累的经验以及优质护理服务展现的优势等向大家一一做了介绍，并就转变、人文关怀、创新服务等方面与大家分享了，现场掌声不断，气氛热烈。

　　副院长章秀对汇报会给予了充分肯定。他指出，优质护理服务工作在我院全面开展以来，护理人员努力为患者提供优质护理服务，得到了患者、家属以及社会的广泛好评，取得了良好的社会效益。但同时我们还应将工作做得更细，任何细节都不要忘了关注病人的感受，要将优质护理服务融入到具体的工作中，体现在我们的里，希望每个护理团队、每一位护理人员都积极行动起来，把“以病人为中心”的服务贯彻到实际行动中，以病人的满意为最终服务目的，让白衣的微笑成为我院的品牌，让“健康所系、性命相托”成为我们的承诺，真正做到服务好、质量好、医德好、群众满意。