商家参加淘宝“聚划算”团购 提供服务拿不到钱

　　经常有消费者参加团购交了钱却享受不到服务，可您听过商家参加团购提供完服务却收不到钱吗？市民宁先生经营一家汽车美容店，3个月前参加了淘宝网“聚划算”团购，可这服务提供完了，服务费却迟迟拿不到。

　　3个月前，宁先生作为商家参加了淘宝网“聚划算”团购，提供汽车美容服务，共有100多名消费者参团购买了这项服务。本来按照约定，团购结束一个月后商家就可以拿到结款，可直到现在，宁先生都没有收到款项。

　　与宁先生签订合同的并非淘宝网“聚划算”，而是众赢在线信息技术有限公司，对方是天津地区“聚划算”的代理商，负责天津商家参加团购的相关事宜。根据信息验证，目前已经享受服务的消费者支付的服务费共计3800多元，宁先生多次与众赢在线信息技术有限公司驻津业务员联系，要求尽快支付服务费，但对方一直搪塞。

　　宁先生说，团购付费的流程是这样的：消费者购买服务，在后台操作将钱汇到淘宝网的后台，淘宝网会在3天后将钱打给代理商，代理商再根据每个月消费者验证使用的情况结款给商家。

　　因为迟迟拿不到钱，宁先生找到了众赢在线信息技术有限公司驻津办事处，可只有一名工作人员留守，负责人不在。据这名工作人员介绍，办事处有两个负责人，一个人，一个天津人，但现在两位负责人都联系不上。

　　该工作人员说，他现在也很头疼，办事处现在欠了五六十名商家的钱，数目总计有三四十万元，可找不到负责人，他也不知道如何处理。</九把刀照片P>

　　宁先生也向淘宝网反映了这个问题，但因为合同是与代理公司签订的，对方一直没有明确的回应。“即便这样，可我们毕竟参加的是淘宝网的聚划算，是因为信任淘宝网才参加的，他们应该帮助我们追回这笔款。”下一步，如果代理公司还是不给钱，宁先生准备联合其他拿不到服务款的商家一起，对代理公司提起集体诉讼。(记者韩爱青)

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